点点头：“是的市场发展到今天，只是产品质量好已经很难足消费者的需。真正好市场，必须超越产品的质层面，入研究消费者神层面的东西。以个的会，认为其实个在许多时候并真正清楚自己需什么。对自己真实需的知，常常是模糊的。因此，们善于察，用心去知消费者。仔分析消费者的价值观生活形和文化心理，直入研究到消费者的潜意识。”
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“”孔昆带着沉思的目光点点头。
继续说：“在未，旅游营销管理的发展方向，将从目的完善各种务功能，逐步转为建立和拥有最佳的资讯系。现在，许多旅游企业都开始将自己的业务数字化，以节约成本和扁平化扩与消费者的接触面。因此，旅游经理谋自的竞争优，必须懂得如何掌资讯。
“但是这里有个难题，就是们面对海量信息怎么办。家每天阅读和载量资料，有些甚至养成了所谓的载。但是，量信息会使迷茫，使得知所措。这就涉及到如何获取资讯的方法问题。换句话说，掌咨询注意均衡。”
孔昆凝神看着。
“最点，特别注意学习和研究自己所熟悉的各种新知识新理论。都有种思维惯，对于自己熟悉的领域比较恋栈。俗话说，趣是最好的老师。自己喜欢的东西，会自觉自愿地去钻研和学习，从而断地强化自己在某方面的优。而对于自己熟悉喜欢的东西，会觉得枯燥乏味，有种本能的抗心理。
“但是，个成功的旅游经理，们必须起头学习和研究自己所熟悉的许多东西，虽然刚开始的时候会觉得费又吃。生学有种现象特化，意思是说，的某功能度发达，会影响均衡，结果反而利于这个种的化。
“作为个理的职业经理，除了对本行业本专业的理论知识有透彻研究，还必须阅历富，涉猎广泛，千万能成跛鸭。”顿了顿：“，能想到的，基本就是这些了，希望这些会对的管理和经营有所帮助。”
“易，说的太好了，正说到点子了，说的这些，正是目急需了解和熟悉的，听这番话，心里的困解开了许多，的心里子觉得松多了。”孔昆地说。
地笑了：“有用就行！”
孔昆直直地看着，眼神突然有些异样，说：“终于明海珠姐为什么这么能成功了，原背有这样位优秀的导师和参。”
“把看得太了，主还是海珠悟好，自素质好，能强！”说。
孔昆摇了摇头，然继续看着，接着声说：“海珠姐真幸福，有这样位才华卓越的郎君。”
孔昆的声音里带着无法掩饰的羡慕。
说：“承认自己有些小能耐，但用卓越形容，实在是敢当”
“其实，光在海珠姐眼里是个优秀的男，在眼里，同样是，是那么的优秀，那么的有魅真的是男中的极品。”孔昆的目光突然得有些，胆地直视着。
的心跳加速，笑了额，然端起杯子喝茶。
“其实，跟着海珠姐到宁州这么久以，直直心里想着”孔昆低低地说，脸突然了起，接着低头去。
似乎，说这句话，需足够的勇气。
的脑袋有些了，时无语。
孔昆沉默着，也沉默了，看到孔昆的在起伏着
在尴尬的沉默里，继续烟。
“对起，该说这话，知这样说是对住海珠姐的。”会，说。
